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常見問題


1) 什麼是Sub Price?
   Sub Price  subprice.hk致力為大家搜羅各樣"驚喜價",每日更新的今日Sub Price,潮流玩物,扮靚護膚,各樣美食等。包羅萬有,梗有樣合您心意。只要在限定時間內,有指定數量(或更多)志同道合的用家跟您一同購入優惠,即可以低至半價甚至一折,獨家感受surprise。

2) 是否需要跟所有Sub Price成為朋友,才可享Sub Price優惠?
    不是,我們有成千上萬的會員組成龐大的群組。不過,你可以邀請親朋好友參與Sub Price,一齊享受surprise!
 
3) 我喜歡今日的優惠,如何可以獲得此優惠?
    只需在午夜的限時優惠結束前,點選"立即購買"。如果最低消費者數目達標,我們會從你的信用卡扣款,並發送連結給你打印Sub Price優惠券。如果沒有足夠數量的消費者參與,沒有人會得到優惠 (也不會向你收費)。因此,邀請你的親朋好友一齊買,以確保你能夠得到優惠吧!
 
4) 如果Sub Price的最低消費者數目未能達標,又會如何?
    如沒有足夠人數,即代表該Sub Price優惠未能成團,我們會將已轉賬過戶的款項退還給您,您亦不能享有該今日的Sub Price優惠。
 
5) 我是否需要在購買Sub Price優惠券的同一天,使用此兌換券?
    不是。Sub Price優惠券都會標示截止日期,但你無需在購買當天使用優惠券。
 
6) 我在Sub Price上購買了優惠券,並已收到優惠券,我應該如何使用此券?
    一旦你已付款,會收到一封電子郵件。電郵中會有連結讓你登入,然後你可打印你的Sub Price優惠券。Sub Price優惠券上已印有兌換指示。
 
7) 我可以購買Sub Price優惠券作為禮物送給別人嗎?
    可以。我們已與所有一起合作的商戶溝通好,除非交易細則明確規定,否則Sub Price優惠券是可以作為禮物送給別人的。若想我們寄出優惠券作為禮物,請在付款時點選禮物選項。
 
8) 我的名字列印在Sub Price優惠券上,請問我是否真的可以將優惠券作為禮物?
    絕對可以!
 
9) 我的Sub Price優惠券,可以與其他優惠同時使用,或用於特價商品嗎?
    不可以...除非Sub Price優惠券另有特別說明可以。
 
10) 我在Sub Price上點選購買時,是否需要馬上付款?
      不是。只有當Sub Price交易的最低消費者數目達標,你才需要付款。

11) 選購了今日的Sub Price優惠後,為甚麼收不到確認付款的電郵?
      電郵有可能被丟到垃圾郵件箱中,如不想以後再有類似的情況,你可以將coupon@subprice.hk儲存到您的通訊錄中。

12) 在Sub Price上購買優惠券安全嗎?
      絕對安全。你的信用卡號碼是由SSL直接傳送到PayPal的安全電子連結。任何時候,你的信用卡資料都不會貯存在我們的伺服器上。

13) 必須用 PayPal 或信用卡過數嗎?
      不是的,除了這兩種付款方式,你亦可以下載訂購表格到匯豐銀行自動櫃員機(ATM)付款。

14) 你們是否會刪除討論區內的評論?
      一般來說不會。只有當有人在進行人身攻擊成份或粗言穢語、誹謗、渲染色情暴力的言論,我們才會刪除其評論。
 
15) 如果我已購買的Sub Price優惠券商戶結業了,應該如何?
      如果發生任何事情,以致你無法兌換你的Sub Price優惠券,我們會確保你能夠取回已付的款項。
 
16) 我買了 2 張Sub Price優惠券,它們的編碼都是一樣的,有沒有問題?
      同一次交易會出現相同的Sub Price優惠券編碼,惟其保安條碼是不同的,商戶會用保安條碼作為您的換領優惠紀錄。

17) 錯過了您們經已推出的Sub Price優惠,怎樣才可以再買?
      對不起,錯過了便沒辦法了。如不想再錯過我們的精彩優惠,就要每天update一下了!
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